Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Virtualisierung – Optimierung – Outsourcing - Die Trends im Contact Center-Business

Facebook Twitter Xing
Virtualisierung – Optimierung – Outsourcing - Die Trends im Contact Center-Business
Hersteller:
BT Germany GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 1,50 MB

Sprache: deutsch

Datum: 01.06.2007

Erfolgreiche Contact Center gehen individuell auf jeden Kunden ein; operative Effizienz führt zu Kosteneinsparungen; modernste Technik hilft, die Serviceerwartungen der Kunden zu erfüllen. Diese und andere Ergebnisse liefert eine Umfrage der Hochschule Albstadt-Sigmaringen in Zusammenarbeit mit BT, die das Kundenmanagement in Unternehmen der Branchen Banken, Pharma und Versicherungen beleuchtet.



Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter Format
Datum
Der Geschäftserfolg steht und fällt mit der Performance des Netzwerks
Der Geschäftserfolg steht und fällt mit der Performance des Netzwerks
BT Germany GmbH Whitepaper 01.06.2007
Outsourcing mit BT – Das Netzwerk im Mittelpunkt
Outsourcing mit BT – Das Netzwerk im Mittelpunkt
BT Germany GmbH Whitepaper 10.01.2008
Case Study – Premiere Fernsehen
Case Study – Premiere Fernsehen
BT Germany GmbH Whitepaper 10.01.2008
Software AG spart 25 Prozent
Software AG spart 25 Prozent
BT Germany GmbH Whitepaper 10.01.2008
« 1 2 3 4