Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Unternehmenskritische Kundenschnittstelle "Posteingang"

Facebook Twitter Xing
Unternehmenskritische Kundenschnittstelle "Posteingang"
Hersteller:
Saperion AG

Format: Whitepaper

Größe: 733 KB

Sprache: deutsch

Datum: 19.01.2009


Die Herausforderung: Lieferung von eingehenden Informationen auf effiziente Weise, innerhalb kurzer Zeit, im korrekten Format, in die zutreffende Applikation, zum richtigen Bearbeiter.

Die Ursache: Wissenslücken der Poststellenmitarbeiter bei der Verteilung unadressierter Post; Diversität der Posteingangskanäle.

Die Lösung: Verkürzte Prozesse durch digitale Poststelle; Zentraler Eingangspunkt für alle Posteingangskanäle.

Der Gewinn: Medienbruchfreie Workflows und konsistente Datenhaltung (Compliance); Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit; Jährliche Einsparungen von mehreren tausend bis hundert Tausenden Euro.


Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter Format Datum
Sparkasse Hannover - Kundenservice durch webbasierte Prozesse optimieren
Sparkasse Hannover - Kundenservice durch webbasierte Prozesse optimieren
Saperion AG Whitepaper 19.10.2007
Geschäftsprozessmanagement mit SAPERION Workflow
Geschäftsprozessmanagement mit SAPERION Workflow
Saperion AG Whitepaper 19.10.2007
Elektronische Vorgangsbearbeitung beim ADAC Berlin-Brandenburg e.V.
Elektronische Vorgangsbearbeitung beim ADAC Berlin-Brandenburg e.V.
Saperion AG Whitepaper 19.10.2007
Dokumentenverwaltung bei der CSS Versicherung für über 1,2 Millionen Versicherte
Dokumentenverwaltung bei der CSS Versicherung für über 1,2 Millionen Versicherte
Saperion AG Whitepaper 19.10.2007
« 1 2 3