Unternehmen müssen heute die Customer Journey ihrer Kunden bestens verstehen – und das über verschiedene Zeiträume, Geräte und Kanäle hinweg. Mit den kognitiven Funktionen, die in Watson Customer Experience Analytics integriert sind, können Unternehmen Maßnahmen automatisieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Mit dem Werkzeug ist das umfassender und sinnvoller als je zuvor möglich. Dieses Infoblatt führt Sie zu verschiedenen Demos für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Best Practices für ein erfolgreiches Multi-Cloud-Management | IBM | Whitepaper | 21.01.2020 |
Hybrides Daten-Management: Daten effizient nutzen | IBM | Whitepaper | 21.01.2020 |
Fernstraßenverwaltung der Zukunft | IBM | Whitepaper | 21.01.2020 |
Die Must-Haves des modernen Datenschutzes | IBM | Whitepaper | 16.12.2019 |
10 Tipps für erfolgreiches Multi-Cloud-Management | IBM | Whitepaper | 25.11.2019 |