Unternehmen müssen heute die Customer Journey ihrer Kunden bestens verstehen – und das über verschiedene Zeiträume, Geräte und Kanäle hinweg. Mit den kognitiven Funktionen, die in Watson Customer Experience Analytics integriert sind, können Unternehmen Maßnahmen automatisieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Mit dem Werkzeug ist das umfassender und sinnvoller als je zuvor möglich. Dieses Infoblatt führt Sie zu verschiedenen Demos für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Wie Unternehmen von DevOps profitieren | IBM | Whitepaper | 10.03.2020 |
Kognitive Fertigung bei Industrie 4.0 | IBM | Whitepaper | 25.04.2019 |
Der einfachste Weg zur Hybrid Cloud | IBM | Whitepaper | 02.04.2019 |
So profitieren VMware-Lösungen von der IBM Cloud | IBM | Whitepaper | 02.04.2019 |
Wie KI das Personal-Management umwälzt | IBM | Whitepaper | 11.04.2019 |