Unternehmen müssen heute die Customer Journey ihrer Kunden bestens verstehen – und das über verschiedene Zeiträume, Geräte und Kanäle hinweg. Mit den kognitiven Funktionen, die in Watson Customer Experience Analytics integriert sind, können Unternehmen Maßnahmen automatisieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Mit dem Werkzeug ist das umfassender und sinnvoller als je zuvor möglich. Dieses Infoblatt führt Sie zu verschiedenen Demos für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Flexibel, preiswert, einfach: Hadoop aus der Cloud | IBM | Whitepaper | 27.07.2016 |
Der Nutzen des Chief Data Officers | IBM | Whitepaper | 27.07.2016 |
Big Data, Bad Data, Good Data? Eine IDC-Analyse | IBM | Whitepaper | 27.07.2016 |
Daten schützen mit Data Discovery | IBM | Whitepaper | 27.07.2016 |
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