Unternehmen müssen heute die Customer Journey ihrer Kunden bestens verstehen – und das über verschiedene Zeiträume, Geräte und Kanäle hinweg. Mit den kognitiven Funktionen, die in Watson Customer Experience Analytics integriert sind, können Unternehmen Maßnahmen automatisieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Mit dem Werkzeug ist das umfassender und sinnvoller als je zuvor möglich. Dieses Infoblatt führt Sie zu verschiedenen Demos für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Weniger Komplexität – mehr Sicherheit | IBM | Whitepaper | 01.12.2020 |
So sieht intelligentes IT-Management aus | IBM | Webcast | 23.11.2020 |
Die globale Cloud-Anbindung: Ihr nahtloser Zugang zu Hybrid- und Multi-Clouds | IBM | Webcast | 23.11.2020 |
Sichere Public Cloud für alle | IBM | Webcast | 21.09.2020 |
Kostenersparnis und Nutzen von Multi Clouds | IBM | Whitepaper | 07.09.2020 |