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Live, am 10.09.2026, 11:00 Uhr

Knapp 1.200 Mal am Tag wechselt ein Digital Worker zwischen Anwendungen und Fenstern. Harvard Business Review hat das nachgemessen: Rund 4 Stunden pro Woche gehen so fürs Wiederfinden drauf, das sind 9% der Arbeitszeit. In IT, HR und Finance summiert sich das zu einem Kostenblock, den kein Controller je gebucht hat.

Die unbequeme Wahl: Schwergewichtige Plattformen, die ohne ein Heer an Consultants nicht laufen. Oder schlanke Tools, die beim ersten Wachstumsschub kollabieren. Beides wird teuer – nur zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

Im CIO-Live-Webcast diskutieren Praktiker und Freshworks-Experten, wie sich Services stattdessen abteilungsübergreifend auf einer KI-gestützten Plattform bündeln und bereitstellen lassen. Sie erfahren,

• wie Sie IT, HR und Finance auf eine gemeinsame Daten- und CMDB-Basis holen
• wie kurze Implementierungszeiten und No-Code-Konfiguration ohne Governancekosten auskommen
• wie Sie den Beitrag dieses Service Managements an handfesten Kennzahlen festmachen können

Fakt: Die 4 Stunden pro Woche holt keine Automatisierung zurück, solange die Daten in fünf Systemen liegen. Wir zeigen wie der Umbau in der Praxis läuft. Jetzt kostenlos anmelden!