Leitfaden zur Datenaktivierung für den Commerce-Bereich
Daten sind das neue Gold. Sie ermöglichen ein besseres Kundenverständnis, Personalisierung im großen Stil und bilden die Basis für KI und Automatisierung. Dennoch kämpfen 81 % der Führungskräfte mit Datenfragmentierung und Silos.
Die Lösung: Data Intelligence. Sie umfasst Tools und Methoden zur Gewinnung verwertbarer Erkenntnisse aus vielfältigen Datenquellen – durch Vereinheitlichung, Vertrauensbildung und Nutzbarmachung für KI.
Das Ergebnis: hochpersonalisierte, effiziente Kundenerlebnisse. Da 65 % der Kund:innen erwarten, dass Unternehmen auf ihre Bedürfnisse reagieren, sind verwertbare Daten entscheidend. Datengetriebene Unternehmen sind erfolgreicher – mit loyaleren Kund:innen, höheren Conversions und produktiveren Teams.
Erfahren Sie, wie Commerce-Teams mit Data Intelligence den Geschäftserfolg steigern können.