Die KI-Prozesslücke: Ihre KI-Ausgaben steigen. Ihre Geschäftsergebnisse nicht.
72 % der Unternehmen sagen, dass prozessbedingte Probleme KI-Initiativen zum Scheitern gebracht haben – im Schnitt mit Kosten von 1,55 Millionen US-Dollar (1,33 Millionen Euro) pro Unternehmen. Und 82 % rechnen damit, dass ihre KI-Investitionen verpuffen, wenn sie nicht stärker in die Prozesskonzeption investieren.
Der Grund liegt selten in der Technologie: Nahezu jeder Prozess, der heute in großen Unternehmen läuft, wurde für eine Welt ohne KI entworfen. Wer KI einfach obendrauf setzt, erhöht die Komplexität, schafft neue Governance-Risiken und zwingt KI in Strukturen, für die sie nie gedacht war.
Für den Bericht „Die KI-Prozesslücke" wurden 1.000 Prozessentscheider und 5.000 Mitarbeitende in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und den USA befragt.
Lesen Sie den Bericht und erfahren Sie:
- was KI-Initiativen daran hindert, ihr Potenzial auszuschöpfen
- wo bei KI-Investitionen das entscheidende Element fehlt
- was Unternehmen unterscheidet, die die KI-Prozesslücke schließen