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Titel Anbieter Format Datum
Mit Service Management zu mehr Kundenzufriedenheit im Webshop
Mit Service Management zu mehr Kundenzufriedenheit im Webshop 		Compuware Whitepaper 24.11.2005
Der optimale Weg zur Geschäftsagilität: SOA oder BPM?
Der optimale Weg zur Geschäftsagilität: SOA oder BPM? 		Software AG Whitepaper 21.12.2005
Von SOA zum serviceorientierten Unternehmen
Von SOA zum serviceorientierten Unternehmen 		COMPUTERWOCHE Whitepaper 22.12.2005
Whitepaper: Ontrack PowerControls 4.0
Whitepaper: Ontrack PowerControls 4.0 		COMPUTERWOCHE Whitepaper 23.12.2005
BCBSMA senkt Kosten und steigert die Serviceleistungen
BCBSMA senkt Kosten und steigert die Serviceleistungen 		COMPUTERWOCHE Whitepaper 11.01.2006
Überblick über die Vorschriften zum Umgang mit Nachrichten (E-Mail, IM etc.)
Überblick über die Vorschriften zum Umgang mit Nachrichten (E-Mail, IM etc.) 		CA Technologies Whitepaper 17.02.2006
Benutzerhandbuch Netviewer one2one
Benutzerhandbuch Netviewer one2one 		Netviewer GmbH Whitepaper 14.06.2006
IDC-Studie über Mobile Email: Es wird Zeit für den Umstieg!
IDC-Studie über Mobile Email: Es wird Zeit für den Umstieg! 		FreeMove Alliance Whitepaper 23.06.2006
Kostensenkungen bei der Entwicklung und dem Betrieb von Enterprise Portalen 		COMPUTERWOCHE Whitepaper 28.08.2006
Western Elms setzt auf Business Communications Manager von Nortel
Western Elms setzt auf Business Communications Manager von Nortel 		Nortel Whitepaper 25.09.2006
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